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订单状态说明

订单说明


  • 一个天趣购物商城的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在“我的订单”详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是订单状态的简单说明:

    1.等待付款

    如果您选择“在线支付”支付方式,在成功提交订单后未付款,订单状态会显示为等待付款;

    2.配货处理中

    该状态说明天趣购物商城正在为您的订单进行配货中,您可以点击订单详情,进行跟踪配货情况

    3.已发货

    该状态说明您订购的商品已经发货,正在运送途中,如果您已收到商品,可以点击确认按钮进行确认。

    4.已收货,等待评论

    该状态说明此次交易您已经确认收货,并可以完成商品评论,希望能得到您的满意

    5.交易完成

    该状态说明此次您订购的产品已经交易完成

    修改订单常见问题

    我要如何才能修改订单?

    在订单未发货前,为了保证您的订单能够准确的备货发出,您在下订单后无法自行修改订单内容,需联系客服进行修改。


    ?

    我能修改订单的哪些内容?

    修改订单中的商品数量、规格,增加或删除商品;

    修改收货人信息、支付方式、订单备注;(每日必抢、团购、不支持修改为货到付款)